アメア スポーツ ジャパン高木 賢 アークテリクスブランドヘッド
アウトドアブランドのARC’TERYX（アークテリクス）が出店攻勢を強めている。右肩上がりの成長を支えるマーケティング戦略、製品の根幹にあるブランド哲学について、国内でブランドヘッドを務めるアメア スポーツ ジャパンの高木 賢氏に話を伺った。
11月30日、新宿アルタ横に国内最大規模の旗艦店がオープン
カナダ発のアウトドアブランド、アークテリクスの出店が加速している。
2023年秋の東京・銀座、大阪・心斎橋、福岡の出店に続いて、24年11月9日に「神戸ブランドストア」を移転拡大し、リニューアルオープンしたほか、同月30日には、国内16店舗目となる「新宿ブランドストア」を立て続けにオープンする。
こうした攻めの出店戦略の背景には、「ブランドストア自体が最高のゲストエクスペリエンス（顧客体験）を提供する舞台であるという考えがあります」と高木氏は語る。
日本市場でアメア スポーツ ジャパンによるアークテリクス事業の本格展開がスタートしたのは14年のこと。同年5月にオープンした最初の直営店「原宿ブランドストア」を皮切りに、七大都市への出店を進め、徹底したブランディングで多くのファンを獲得。
「現在の購買層はライト・アウトドアユーザー、ファッションユーザー、インバウンドのお客さまが圧倒的に多くを占めています」
幅広い層に支持された同ブランドの売り上げは、この10年で右肩上がりに推移している。
そんな多くのユーザーの受け皿として、新宿駅東口の「新宿アルタ」横という好立地に、全4フロア、総面積683.99平方メートルの国内最大規模の旗艦店「新宿ブランドストア」を出店するが、その4階は「最高の顧客体験」を提供するという意味で特に大きな役割を持っているという。
次のページでは、「新宿ブランドストア」4階に込められたストーリーをひもといてゆく。
