製販部門連携の本当の意味とは
改善が生み出す効果を正しく求める
慶應義塾大学ビジネス・スクール校長　河野 宏和

改善の効果はどのように測定されているのだろうか。実は、「手余り」「手不足」という状況の違いによっても、改善の効果は異なってくるのだ。本当の改善効果を正しく計る方法を身につけないと、間違った経営判断をしてしまうリスクがある。