1万人が選んだ「ベストホテル」はここだ！
様変わりする日本のホテルビジネスを大検証

外資系の進出や不況による収益の急落など、ここ数年間でホテル業界は激変しました。サービスの劣化が取り沙汰されるなか、今お客に選ばれているホテルの条件とは何なのか？　「1万人調査」によって、徹底検証します。