トップ営業マンとダメ営業マン、トークの「わずかな違い」とは

トップ営業マンとダメ営業マンの違いはいろいろあるが、中でもトークで「大きな差」が生じてしまう。トップ営業マンのトークはダメ営業マンとは何が違うのだろうか。ほんのちょっとで「差」は大きく開いてしまう。