「面倒な人」はなぜどうでもいい事にこだわって仕事を止めるのか

経費精算の書類を持って行くと、締切時間に1分でも遅れたら受け付けないという経理担当者。取引先から好感触を得て話を進めると、手順を踏まないと認めないという上司。皆さんはこんな細かな規則にこだわる人に悩まされていませんか？『かかわると面倒くさい人』の著者・榎本博明氏がそうした人たちの心理構造を解剖します。