まとまりかけた話を蒸し返す、どうでもいいことにこだわって話が進まない、ちょっと注意をしたら逆ギレして大反乱……「あー本当に面倒くさい！」と叫び出したくなるような人が、どこの職場でも日々ストレスを生み出している。顔色をうかがうべき、面倒くさい相手は今や上司だけではない。若手にも散見される。しかし、パワハラなどへの意識が強くなった昨今では、ますます打つ手なく野放しになりがちである――。　　　　
　ママ友サークルやマンションの管理組合、地域コミュニティなどにも蔓延する「面倒な人」の心理構造について、心理学者がタイプ別に解剖し、その対処についても考える。