中国のホテルのサービス向上、裏に従業員の涙ぐましい努力

中国のホテルといえば、サービスレベルが低いと思われがち。しかし、最近はかなり変わり、きめ細かいサービスを提供している。その裏には従業員たちの涙ぐましい努力があった。