会話をするときは「相手の両目を見てはいけない」

言い方を少し変えるだけで、雑談もビジネストークも一瞬でスムーズになり、うまくいくものです。このたび『ちょっと言いかえるだけ！気のきいた「話し方」ができる本』を上梓した話し方講師の櫻井弘氏に、「会話力」がみるみる上達する極意を、同書の中から紹介していただきます。