いまや、デジタルメディア上で自社の評価・評判を高め、企業の信用やブランド価値の最大化を図る時代に入った。にもかかわらず、日本の経営者はネット上の評判を軽視する傾向が強い。求められるのは「データドリブンなリーダーシップ」だ。
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