社会人の必須スキル「コミュニティ運営力」って何？

いまや企業経営に必須機能となっている「コミュニティ」。熱心なファンが集まるコミュニティがあれば事業は確実に成長する。とはいえ、コミュニティはさまざまな人の集まりなので、なかなか思うように束ねることが難しい。そこで今回は北海道の札幌を舞台に大規模コンベンション「NoMaps」を展開する事務局長の廣瀬岳史さんにインタビュー。コミュニティづくりのポイントについて聞いた。廣瀬さんはコミュニティ運営には今のビジネスパーソンに求められる必要なスキルが詰まっているという。それは何か。