なぜあの上司は人の話を聞けないのか？【「星友啓×篠田真貴子」対談前編】

話をじっくり聴いて相手のありのままの姿について理解するスキル「アクティブ・リスニング」のニーズが、ビジネスの現場で高まっている。その練習法や注意点などについて、『スタンフォード式生き抜く力』の著者・星友啓氏とハーバード・ビジネス・レビューEIシリーズ『マインドフル・リスニング』に序文を寄せた篠田真貴子氏が対談で熱く語った。