お客様の警戒心を解くための効果的な方法 鈴木丈織: 心理学博士、営業コンサルタント キャリア・働き方トップ営業マンの売れる営業テクニック 2007年10月16日 13:45 会員限定 商談を成功させるためには相手の警戒心を解くことが必要。その心理を冷静に分析し、相手のタイプを考えながら、商談を組み立てることが商談成立のカギだ。 続きを読む 関連記事 営業マンに「向き」「不向き」はない! 鈴木丈織 理不尽なクレームには徹底的に事実で対抗せよ 鈴木丈織 お客さまの怒りを、笑顔と信頼に変えるクレーム処理 鈴木丈織 「断られた時」こそ、新たなニーズが見つかる 鈴木丈織 トレンドウォッチ AI時代の「顧客流出」の原因とCX変革の「三つの要件」 中外製薬CEOが明かす生存戦略と【変化に強い組織の作り方】は? 50%以上が失敗する「フリーアドレス」を成功させるには? 「戦略は立派だが現場が動かない」を解決する【PMOの進化系】 電通副社長×東大教授が語る「利益の松竹梅」なぜ松を狙うべき? 一覧を見る 特集 最新記事 これ、買ってよかった! 「涼しく感じます」無印良品の“日焼け対策グッズ”が手のシミ予防に便利!「フィット感が良い」「買ってよかった」《購入レビュー》 ダイヤモンド・口コミ情報 パナソニック エナジーの50代前半・次長級の年収は?【5000件の口コミ情報データ】 ニュースな本 クリントンが語ったシロアリ・クモ・人間の「たった1つの共通点」 これ、買ってよかった! 「色・大きさ・形すべて好み」GUの“収納力ばつぐんショルダー”お薬手帳や処方薬がピッタリ入る!「重宝しています」「サッと出かけるのに最適」《購入レビュー》 今日のリーマンめし!! 「良い意味で期待を裏切られた」なか卯の“まぐろ2倍どんぶり”食べ応えがスゴすぎる!「お腹いっぱい」「シンプルに美味しい」《実食レビュー》 最新記事一覧