「ウィン・ウィン」思考の思わぬ落とし穴…実は相手にガマンさせているかも？

相手の顔色を気にして、言いたいことを飲み込んでしまう人は少なくない。波風を立てないコミュニケーションは誰かから嫌われることもないが、その半面、長続きする深い関係へと発展しないのだ。自分も相手も、思いに蓋をせず、言いたいことを伝え合う「アサーション」の真髄とは。本稿は、平木典子『言いにくいことが言えるようになる伝え方 自分も相手も大切にするアサーション』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）の一部を抜粋・編集したものです。