トップセールスの言葉の中には「これを言えば売れる」だけでなく、「これを言ったら売れない」というNGワードがあるのをご存じでしょうか? 営業の成果が上がらないのは、自分でも気づかないうちにお客様から嫌われる言葉を発しているせいかもしれません。

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