「99％無理なお願いごと」を成功させる「強力なフレーズ」2選

なかなか難しいお願いごとが、なぜかすんなり受け入れてもらえている。そんな人がまわりにはいないだろうか。どうして、あの人はいつもそうなのか。もしかしてそこには、相手への「伝え方」の違いがあるのかもしれない。そんな誰もが感じていた疑問に見事に応え、日本、さらには中国でもベストセラーになっているのが、『伝え方が9割』（佐々木圭一著）だ。「伝え方にはシンプルな技術がある」と説く、本書のメソッドとは？（文／上阪徹、ダイヤモンド社書籍オンライン編集部）