【一流リーダーのマジックワード】チームのコミットメントがあがる声がけの技術

会議や打ち合わせの場面でよく使われる指示や依頼の言葉が、無意識のうちに「やらされ感」を生み出してしまうことがある。言葉一つで、メンバーの主体性を奪うか、自発的な行動を引き出すかが大きく変わる。今回は、参加者の内発的なモチベーションを高め、チーム全体のパフォーマンス向上につながる効果的な言葉かけのポイントを紹介する。