保険業界でDXが進まない理由、「サイロ化、複雑過ぎる商品、過度な競争意識…」事情通座談会で“悪弊”を暴く！

生命保険、損害保険、代理店を含む保険業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）は、他の金融業界と比べて周回遅れだといわれる。今でも業務プロセスの中に、紙ベースの事務作業が多く残る。なぜ他業界に後れを取っているのか。その要因を探るために、現役の保険会社役員や保険ジャーナリストなど、システムやビジネスプロセス改革に詳しい識者5人に集まってもらった。