評価が低い人は、能力が低いのではない。「評価につながる行動」を知らないだけだ。 たとえば、エレベーターでは静かに立つ。それが当たり前だと思っていないだろうか。余計なことをしないほうがスマートだと考えている人も多い。しかし、その「何もしない」時間が、知らないうちに評価の差を生んでいるかもしれない。815社・17万人の“評価と行動の関係”を分析してきた専門家・越川慎司氏によれば、職場で評価されている人たちはエレベーターの中で「ある行動」を意識的にとっているという。その小さな習慣の積み重ねが、「印象に残る人」と「信頼される人」を分けていた。 では、その習慣とは何か。同氏の著書『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』(ダイヤモンド社)から、評価されている人の89%が実践する「ある習慣」を紹介しよう。(構成/ダイヤモンド社・石井一穂)

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