「うちの子、このままで社会に出て大丈夫だろうか…」
ふと、そんな不安を感じたことはないだろうか。たとえば、朝の挨拶。小さな声で済ませていたり、そもそもあまり声を出さなかったりする様子を見ると、少し気になる。そんな親も多いはずだ。実は、こうした何気ない習慣こそが、社会に出たときの評価を大きく分ける。
書籍『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』（ダイヤモンド社）では、「いつも機嫌よくいる」「名前を呼んで挨拶する」など、社会で評価されている人たちに共通する意外な特徴が明らかにされている。「社会人になる前に知りたかった」「大学生の娘に渡しました」といった感想も寄せられている同書から、内容の一部を紹介しよう。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）
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「挨拶しない子」は社会に出て苦労する
朝、家を出るとき、「いってきます」と小さくつぶやく。
あるいは、何も言わずに出ていく。
親からすれば、「まあ元気ならいいか」と見過ごしてしまうかもしれない。
むしろ、静かなほうが落ち着いていていい、とさえ感じることもあるだろう。
しかし、この「小さな挨拶」や「挨拶をしない」という習慣は、社会に出たときに思わぬ差を生む。
なぜなら職場では、それがそのまま、
「存在感がない人」
「やる気が伝わらない人」
という評価につながってしまうからだ。
「大きな声」で挨拶する人が、会社では評価される
実際、会社で評価される人たちは、まったく逆の行動をとっている。
同世代のなかでも出世が早い人たちの行動を分析した書籍『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』には、こう書いてある。
88社97事業所における調査で、期待されている人の37％は、朝の挨拶の声が63デシベル以上だとわかりました。一方、一般社員で63デシベル以上だったのはわずか7％でした。
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より
つまり、評価される人ほど、「きちんと伝わる挨拶」を意識しているのである。
さらに彼らの挨拶は、明るく、澄んだトーンで発せられている。
それもまた、周囲からの評価を左右する大事な要素だ。
明るく澄んだトーンは、彼らの内面的な充実と仕事への前向きな姿勢の表れでもあるのです。
つまり大きな挨拶は、ただ聞こえやすいだけでなく、仕事への前向きな姿勢や意欲を伝える重要なアピールにもなります。
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より
挨拶は、単なるマナーではない。
「自分はこの仕事に前向きです」というメッセージそのものなのだ。
元気な挨拶がきっかけになって、前向きな姿勢が周囲に伝わる。職場に会話が生まれる。そういう人が、「一緒に働きたい人」として評価されていく。
社会で評価されるために必要なのは、難しいスキルや知識ではない。
まずは、「相手に届く挨拶をすること」なのである。
社会に出る前のわが子にこの事実を伝えてあげることは、親の役目かもしれない。
（本稿は、書籍『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』の一部を引用したオリジナル記事です）
株式会社クロスリバー 代表取締役社長
日系通信会社や外資ベンチャーなどを経て2005年にマイクロソフト米国本社へ入社。その後、日本マイクロソフトの役員としてExcelやPowerPointなどの事業責任者を務める。2017年には週休3日・複業を実践する会社、株式会社クロスリバーを設立し、800社以上の働き方改革を支援。年300回以上提供する企業向けオンライン講座の受講者満足度は平均96％、行動に移す受講者は95％以上。著書は『世界の一流は「休日」に何をしているのか』（クロスメディア・パブリッシング）や、『AI分析でわかった トップ5%社員の習慣』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）など33冊、累計130万部。NHK、TBS、テレビ東京、PIVOT、NewsPicksやReHacQなどメディア出演多数。
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「職場での評価は、仕事の結果がすべて」
……では、ありませんでした。
815社・17万3,000人の行動データを分析したところ、同世代とくらべて出世が早い人たちの多くが、意外な習慣を大事にしていることがわかったのです。
たとえば、
・用事がなくても社内を歩く
・エレベーターでボタン係をする
・待ち合わせ相手に位置情報を共有する
・「最近どう？」と聞かない
・通勤中に音声で学習する
……などなど。
精神論や感覚論はいっさいなし。
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※Amazon読者レビューより紹介
本書の目次
第1章 会社から期待されている人のコミュニケーションの習慣
・「1分だけ」の相談を本当に1分で終える
・「ちょっといい？」と声をかけやすい
・「機嫌よく」いる努力をしている…など15項目
第2章 会社から期待されている人の仕事の習慣
・週の「優先タスク」を2つ決める
・重要な仕事は「午前中」にやる
・「集中時間」を周囲に宣言する…など17項目
第3章 会社から期待されている人の人間関係の習慣
・意識的に社内を「うろちょろ」する
・他部署の人を誘ってランチにいく
・「手土産」を2つ用意する…など12項目
第4章 会社から期待されている人のマネジメントの習慣
・褒めるよりも行動を「認める」
・「最近どう？」と聞かない
・部下の「得意」を本人より知っている…など12項目
第5章 会社から期待されている人の会社の外の習慣
・待ち合わせ相手に位置情報を共有する
・商談の前と後に「相手の名前」を言う
・もらった「名刺」をすぐデジタル化する…など8項目
第6章 会社から期待されている人の資料作成の習慣
・「セルフツッコミ」を資料に載せている
・「書きかけの資料」を社内で共有する
・「ボツ企画書」を改善して再提出する…など8項目
第7章 会社から期待されている人の会議の習慣
・会議の「NGワード」を事前に決めている
・会議の冒頭で「ゴール」を共有する
・「内職」はするが「発言」もする…など10項目
第8章 会社から期待されている人のインプットの習慣
・通勤時間に「耳」で学習する
・「他部署の悩み」を把握している
・「上司の上司」をチェックしている…など12項目
第9章 会社から期待されている人のAIの習慣
・AIに「音声」で入力する
・複数のAIを使い分ける
・「想定質問」を会議前に洗い出す…など11項目
第10章 会社から期待されている人の休日の習慣
・疲れ方に合わせて休み方を使い分ける
・スマホの「通知」をオフにする
・仕事と無関係な人と会う…など10項目
巻末特典：期待されている人たちが読んでいた本 20選
