この人、ムリだわ…部下が上司に失望する〈7つの瞬間〉

目を見て頷き、相づちも打っている。それなのに、部下からは、この人は話を聞いてくれないと思われ、いつのまにか本音も話してもらえず、提案も上がってこなくなった。仕事の判断が速く、優秀な人ほど陥りやすいこの落とし穴。「傾聴」を心がけているのに、なぜか部下が心を開かない。部下が上司を静かに見切っていく7つの瞬間と、話を聞いてくれると部下に思ってもらうために必要な姿勢を、人事・採用コンサルタントが解説します。