「それ、私の仕事ですか？」と言われたとき、最初に返すべき一言・ベスト1

部下から突然、「それ、私の仕事ですか？」と言われたら、どう返すだろうか。「仕事なんだからやってほしい」と言いたくなる一方で、本来の担当ではないなら、強く言い切るのもためらわれる。こうした場面では、最初の返し方を間違えると、部下の反発を強めてしまうこともある。大切なのは、いきなり正論を伝えることではない。では、「それ、私の仕事ですか？」と聞かれたとき、リーダーは最初に何と返せばいいのだろうか。『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』の著者・本田淳也氏が、その対応を解説する。