「部下から見て、もっとも困る上司とはどんな人か」。厳しい上司や、責任を押しつける上司を思い浮かべる人もいるだろう。しかし、実際には、悪意がなく、むしろ「部下のために頑張ろう」としているのに、現場を混乱させてしまう上司もいる。本人は前向きに動いているつもりでも、その行動が部下の負担を増やしているのだ。では、部下に「今すぐ辞めてほしい」と思われやすい上司には、どんな特徴があるのだろうか。『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』の著者・本田淳也氏が、その理由を解説する。
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「仕事ができない上司」より、もっと困る上司がいる
部下が本当に困る上司とは、どんな人でしょうか。
怒鳴る、えこひいきする、責任を押しつける
――そういった上司も問題ですが、部下が「今すぐ辞めてほしい」と感じるワースト1は少し違います。
それは、「能力はないのに、やる気だけはある上司」です。
能力が十分でないだけなら、周囲がカバーできることもあります。
でも、そこに強いやる気が加わると話が変わってきます。
動けば動くほど、現場が混乱する
このタイプの上司は悪意がありません。
むしろ「自分は部下のために頑張っている」と思って動きます。
「よし、新しいやり方を試そう」「この資料、全部作り直そう」「俺が先方と話してくる」
――本人は会社のためを思っています。
でも判断が的確でないため、動けば動くほど部下の仕事が増え、現場が混乱し、あとから部下が修正することになる。
しかも本人に悪意がないため、部下は「余計なことをしないでください」とは言えません。
ここに、このタイプの厄介さがあります。
「やる気がある人」は、評価されやすい
では、なぜこうした人が上司になってしまうのでしょうか。
一つには、「やる気」が評価されやすいことがあります。
「私がやります」「もっとこうしたほうがいいと思います」と積極的に手を挙げ、何事にも前向きに取り組む。
そんな社員は、上司から見れば頼もしく映ります。消極的な社員と比べれば、昇格候補にもなりやすいでしょう。
しかし、やる気があることと、上司として適任であることは同じではありません。
昇格させる前に、もっと細かいところを見る
会社が昇格を決めるときには、本人のやる気や積極性だけで判断しないことが大切です。
仕事の能力はもちろん、周囲の意見をきちんと聞けるか。自分の考えに固執していないか。部下に任せることができるか。
こうした日頃のふるまいまで、細かく見ていく必要があります。
プレイヤーとして一生懸命働くことと、上司として人を動かすことは別の仕事です。
「やる気があるから、上司にしてみよう」ではなく、「この人の下で、部下は力を発揮できるだろうか」。
そこまで見たうえで昇格を決めることが、会社にとっても、そこで働く部下にとっても大切なのです。
『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』とは？
