板野友美「脱衣所動画」より非常識…リッツカールトンの“失言”とは？

「非常識だ」と批判が殺到した板野友美さんの「脱衣所動画」。ところが、ザ・リッツ・カールトン日光の説明を追うと、板野さんだけを責める見方には疑問が浮かぶ。撮影許可はあったのか、他の客はいなかったのか。その確認だけでは済まないと筆者は指摘する。高級ホテルの対応から見えてくる、温泉や大浴場の利用者にも関わる問題とは。