柳井正の人生を好転させた〈たった一言〉、「仕事ができる人」と「できない人」の決定的な違いとは

1990年代初頭、ユニクロは全国展開へ踏み出そうとしていた。ファーストリテイリング会長兼社長の柳井正氏が、その前に経営観を大きく揺さぶられたのが、35歳の時に出会った米ITT元CEOハロルド・ジェニーンの経営書だった。20代には「ちっとも成長しなかった」という柳井氏は、何を学び、仕事のやり方を変えたのか。「全人生で一番学んだ本」から読み解く。