正論は相手をムカつかせる。賢い人はどう伝える？

正しいことを言っているはずなのに、なぜか相手を怒らせてしまった。そんな経験はないだろうか。仕事では、言うべきことを言わなければならない場面もある。しかし、正論をそのままぶつけるだけでは、かえって話がこじれることもある。では、賢い人はどう伝えているのか。話題の書『仕事・人間関係で損する人、得する人』（伊庭正康）より、本文を一部抜粋、再編集してお届けする。