じわじわと会社の売上を下げてしまう管理職の口癖とは？

倒産や急激な業績悪化ではなく、数年かけてじわじわとチームや会社の売上を削り落としていく管理職がいます。彼らの共通点は、部下に指示や方針を伝える際に「自分」を消し去り、言い訳の言葉を口癖にしていること。組織における意思決定の責任と主語の構造を理解していなければ、組織は静かに衰退します。この記事では、書籍『リーダーの仮面』のエッセンスをもとに、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方について指南する。