「若手がポロポロやめる職場」で上司が聞くのをサボっている「たった1つの質問」

「特に不満はなさそうだし、仕事も順調」。そう思っていた若手から突然、退職を告げられた経験はないだろうか。1on1で定期的にコミュニケーションを取っていても、肝心な問いが抜け落ちていることがある。転職が当たり前になった時代、上司や人事は若手に何を聞くべきなのか。※本稿は、研究者の古屋星斗『あの若手はどうして辞めないのか』（朝日新聞出版）の一部を抜粋・編集したものです。