「部下の気持ちがわからない」「振り回されて疲れる」…そんな悩みを抱えるマネジャー必見。状況を打破する鍵は、単なる同情ではない、ある特別な「共感力」にありました。書籍『伝え方ひとつで部下が動き出す 上司の「コミュ力」大全』をベースに、相手のサインに気づくための視点の違いと、上司自身が面談前に行うべき意外な準備について解説。あなたのマネジメントを劇的に変えるヒントをお届けします。

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