武蔵野大学・島田徳子教授が説く、“異文化コミュニケーション支援”の方法

「ダイバーシティ（多様性）」という言葉が、ビジネス社会で使われるようになって久しい。いまや、外国人をはじめとするあらゆる人がさまざまなスタイルで働くことが当たり前の時代だが、管理職によるマネジメントは、課題が多いようにも見受けられる。多様な人材を活かし、生産性を上げるためには、どのような点を重視すればよいか？　「フレッシャーズ・コース2027」にも出演され、職場におけるダイバーシティ・マネジメントの研究を専門とする、武蔵野大学グローバル学部長・島田徳子教授に話を聞いた。