「させていただきます」を連発する人は要注意！丁寧な敬語が「逆効果」になる理由

「ご説明させていただきます」「休みをいただいております」「こちらが資料になります」……丁寧に話しているつもりが、実は相手に違和感を与え、仕事相手からの信頼を損ねているかもしれない。ビジネスシーンでよく耳にする言葉には、意外な落とし穴が潜んでいる。「させていただきます」は20分で30回以上も使うと逆効果に？ マナー講師の諏内えみ氏が、大人なら知っておきたい「間違った敬語」と、好印象を与える言い換え方を解説する。※本稿は、マナー講師の諏内えみ『大人がしている 気くばりのある話し方』（明日香出版社）の一部を抜粋・編集したものです。