「部下の心が離れていく」NG行動・ワースト1

「部下のために一生懸命働き、積極的にコミュニケーションを取っている。それなのに、なぜか部下から信頼されない。そんな悩みを抱える管理職は少なくありません。実は、部下の信頼を失う原因は、厳しい叱責や高圧的な態度だけではありません。多くの上司が無意識に繰り返している、ある「小さな行動」が問題なのです。外資系企業と日本企業で人事責任者を務め『冷えた組織を熱くする リーダーの切り札』を上梓した南和気氏が解説します。