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事業を知る一歩は「顧客が誰か」を考えることである

経営・戦略３分間ドラッカー　「経営学の巨人」の名言・至言

2008.12.18 0:20

事業は何かを知る第一歩が、顧客は誰かを考えることである。次に、顧客はどこにいるか、顧客はいかに買うか、顧客にいかに到達するかを考えることである。

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