データ活用による“デジタルおもてなし”の時代
――アドビ「Adobe Summit 2016」レポート

膨大なデータを収集する技術やシステムが確立し、それらを活用する仕組みの構築が問われている。重要になるのが、マーケティングだ。デジタルマーケティングクラウドを提供するAdobe Systems（アドビ システムズ）が3月に開催した「Adobe Summit 2016」では、この分野の最新動向を見ることができた。