ケーススタディ（前篇）「工場長の苦悩」
品質立国だった日本企業の再生
神戸大学大学院経営学研究科教授　加登 豊

今回と次回の2回にわたって、ネット上でケーススタディを行ってみたい。ケースは品質問題の増加に悩む工場長のお話。まずは、みなさんも工場長になったつもりで、設問を考えていただきたい。