「社員一人一人が
成長できる仕組み」が
隅々にまで
「弊社は社員の8割近くが直接お客さまと接する部門におりますから、顧客応対は非常に重要です。そして、社員一人一人が会社に愛着と誇りを持ってこそ、質の高い顧客応対ができるのだと思います。だからこそ、社員を大切にしています。私は、成長したいと思っている社員にきちんと成長の場を与えることが、社員を大切にするということだと考えています」(西浦氏)
長崎港に面した開放的なオフィス
その言葉通り、チューリッヒには社員を成長させるための仕組みが幾重にも用意されている。例えば、新卒入社社員に対しては、2年間にわたって「一人前の社会人」になるための研修プログラムが組まれている。また、配属先の各部門でもそれぞれ専門的な研修がなされる。その他にも、若手を成長させるための各種制度がさまざまある。
また、世界中に広がるグローバル企業だけに、他国の拠点で働く機会も少なくないという。