世界の富裕層を虜にする超高級宝飾ブランド
ハリー・ウィンストンに学ぶ「生涯顧客」戦略とは？

ハリー・ウィンストンは誰もが知るダイヤモンドの最高級ブランド。これまで多くの女優や著名人、そして富裕層を魅了してきた。お客様の心をつかみ、高い信頼を獲得し、それを永く維持する秘訣とは何か。同社・濱田社長に話を聞いた。