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【東京オリンピックまであと1年】リッツ・カールトン創業者に学ぶおもてなしの3つの鉄則

ホルスト・シュルツディーン・メリル御立英史

経営・戦略伝説の創業者が明かすリッツ・カールトン最高の組織をゼロからつくる方法

2019.5.26 4:50

世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生み出す組織になったのか？　ゼロから現在のリッツ・カールトンを育て上げた伝説の創業者が語る成功法則

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【2大資料！】70時間削減を実現した経理業務の「自動化」とは 10年で攻撃手法が高度化！さらに危険なセキュリティ対策の穴とは【独自調査】8割が失敗！経費精算システム導入の落とし穴とは人手不足解消！「業務過多」と「コスト」を同時に解決する経理DX パーソルが支援する【営業ゼロ化】データドリブン組織への変革

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