
リッツ・カールトンの創業者がリーダーにけっして許さない行為【書籍オンライン編集部セレクション】
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2023.6.1
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生み出す組織になったのか? ゼロから現在のリッツ・カールトンを育て上げた伝説の創業者が語る成功法則
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2023.6.1
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2019.7.7
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2019.6.3
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2019.6.1
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2019.5.28
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
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2019.5.26
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
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2019.5.23