飲食業界にもDXの波！ユーザー行動・好みの解析で苦境を乗り切れるか

社会はウィズコロナを踏まえた新しい生活様式へシフトせざるをえないだろう。先行きが見通せない中、すでにあらゆる業種で模索が始まっている。今後デリバリーやテイクアウトは飲食店のサービスの一つの柱として定着していくと見られる。また、ソーシャルディスタンスの観点から、店内滞在時間を短くしたいと考える人も増えるだろう。そこで注目されているのが、飲食業界のDXである。