【絶対NG！】上司や部下への「お願い」で使ってはいけない言葉【ワースト1】

仕事においては、時に言いにくいことを伝えなければならない場合があります。どう伝えればカドが立たず、かつすんなり聞き入れてもらえるだろう…と悩む人が多いのではないでしょうか。そんなとき「伝え方の技術」を使えば、スムーズに事が運ぶようになります。 シリーズ累計156万部突破のベストセラー『伝え方が9割』の著者である佐々木圭一さんに、聞き入れてもらいにくいこともスムーズに通せる「伝え方のコツ」を教えてもらいました。