「偉い人は役職をつけて呼ぶ」「年下は呼び捨て」この文化が組織にもたらす深刻な事態とは？

「偉い人を役職をつけて呼んだり、若手を呼び捨てしたりするのは、古い文化です」 そう語るのは、これまでに400以上の企業・自治体・官公庁等で、働き方改革、組織変革、マネジメント変革の支援をしてきた沢渡あまねさん。その活動のなかで、時代遅れな体質をもつレガシーな組織には共通する文化や慣習、空気感があり、それらを見直していくことで組織全体の体質を変えていけると気づきました。 その方法をまとめたのが、書籍『組織の体質を現場から変える100の方法』です。社員、取引先、お客様、あらゆる人を遠ざける「時代遅れな体質」を変えるためにできる、抽象論ではない「具体策が満載」だと話題。この記事では、本書より一部を抜粋・編集し、組織の体質に悪影響を与える「人の呼び方」について指摘します。