「質問ありませんか？→シーン…」はなぜ起こる？リーダーがやりがちなNG言動

「質問ありませんか？」と聞いて、シーンとなってしまった経験はないだろうか。一方で、この人が仕切るときにはいつも活発に質問が出るというリーダーもいる。会議などの場で質問が出づらいリーダーがやりがちなNG言動とともに、誰でも簡単に質問を引き出すことができるスキルを紹介しよう。