心を開かない部下に「傾聴」するだけじゃラチが明かないワケ

1on1をいくら積み重ねても、なかなか心を開いてくれない部下。おそらく、部下も「上司にどこまで話していいのか……」という悩みもあるのだろう。そんな上司と部下のもどかしい距離感を縮める方法を紹介する。本稿は片岡裕司、山中健司著『なぜ部下は不安で不満で無関心なのか メンバーの「育つ力」を育てるマネジメント』（日経BP日本経済新聞出版）より一部を抜粋・編集したものです。