「マンション管理業は社会課題解決業、高齢者管理員ではなくDX武装した若者が現場で活躍する未来があってもいい」

管理業務主任者1人当たりの担当組合数の少なさで、ランキングでも評価が高い大和ライフネクスト。2024年に社長に就任した齋藤栄司氏は、今後の人手不足解消には現場業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）が欠かせないと話す。齋藤氏にこれからの管理業の在り方について聞いた。