【記憶に残る人の特徴】話の内容よりも印象を決めるたった一つのこと

新刊『EXPERT 一流はいかにして一流になったのか？』（ロジャー・ニーボン著／御立英史訳、ダイヤモンド社）は、あらゆる分野で「一流」へと至るプロセスを体系的に描き出した一冊です。どんな分野であれ、とある9つのプロセスをたどることで、誰だって一流になれる――医者やパイロット、外科医など30名を超える一流への取材・調査を重ねて、その普遍的な過程を明らかにしています。今回は記憶に残りやすい人の特徴を、『EXPERT』を元にしてお届けします。（構成／ダイヤモンド社・森遥香）