どうなるSAP2027年問題、旧システムのサポート保守期限迫る…大企業に広がる「刷新せず第三者保守利用」のナゼ

2027年に旧バージョンのサポート保守期限が迫るSAP。ユーザー企業は新バージョンへのシステム刷新を進めているが、一方で刷新をせずSAPの公式サポート以外の第三者保守サービスを選択する大手企業も増えているという。それはなぜなのか。利用者とサービス企業に聞いた。