「そりゃ部下も動くわ…」難プロジェクトを成功させるリーダーが実践する“聞き方”の4原則

リーダーは社内合意が取れていない難しいプロジェクトを任されることが多く、部下だけでなく上層部も動かさなければならない。そんなとき必要になるのが、現場の声に耳を傾け、決定し、伝える力だ。メディアに大きな変革をもたらしたマーケティングディレクターのエド・スミスを例に、優れたリーダーの振る舞いを見ていく。※本稿は、マーケターのトーマス・バルタ著、ロンドン・ビジネス・スクール経営マーケティング名誉教授のパトリック・バーワイズ著、田中恵理香訳『世界のトップマーケターだけが知っている「12の成功法則」』（日経BP）の一部を抜粋・編集したものです。