キーエンス元トップ営業が明かす、好感触なのに「買う気ゼロ」の客を一発で見抜く質問

もう一歩で決まりそうなのに、なぜか契約までたどり着かない――。そんな経験はないだろうか。キーエンス史上初の「3期連続・全社1位」を達成した筆者は、顧客を3つのタイプにパターン化して攻略する方法で成果を上げてきたという。相手の気持ちに寄り添いながら、自然に背中を押す営業術を紹介する。※本稿は、齋田真司『キーエンス 最強の働き方 新人からベテランまで、最短で成果を最大化するシンプルなルール』（PHP研究所）の一部を抜粋・編集したものです。