【一発アウト】出世できない人が無意識にしている「ちょっとした行為」

「この人なら仕事を任せられる」と信頼される人と、成果を出しているのに「信用できない」と思われて、いつまでも重要な仕事を任せてもらえない人は、何が違うのでしょうか。米テネシー大学とドイツ・ケルン大学の研究から見えてくるのは、信頼を左右するのは「大きな出来事」よりも、日々の「何気ない行動」だということです。心理学者の内藤誼人さんが詳しく解説します。