部下から「SNSに書きますよ」と言われたとき、上司がやるべきこと・ベスト1

「このこと、SNSに書きますよ」。部下から突然そう言われたら、上司はどう対応すればいいのでしょうか。会社の評判や信用に関わる問題だけに、慌てて投稿を止めようとしたり、就業規則を持ち出して注意したりする人もいるかもしれません。しかし、対応を間違えると、部下の不満がさらに大きくなってしまうこともあります。では、部下から「SNSに書きますよ」と言われたとき、上司がまずやるべきことは何なのでしょうか。『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』の著者・本田淳也氏が、その対応を解説します。